|
A Láng Kereskedelmi Kft. elsősorban a minőségi autóalkatrészek forgalmazása révén szerezte meg piacvezető pozícióját a magyarországi autóalkatrész kereskedelemben. Ezek az autóalkatrészek szinte kivétel nélkül tanúsított minőségi rendszer ( ISO 9001) keretében gyártott termékek. Ez - a ma már alapvető fontosságú körülmény - adja az állandó és egyenletes minőségük biztosítékát.
A folyamatos és tudatos fejlesztés keretében - mely cégünk egyik igen fontos jellemzője - kialakítottuk a kiszolgálásunk, szolgáltatásunk minőségével kapcsolatos rövid távú stratégiai elképzeléseinket is. Az ebben megfogalmazott alapvető cél a minőségközpontú szemlélet, a minőség iránti elkötelezettség és az erre alapozott mind magasabb fokú vevői megelégedettség elérése.
Minőségi stratégiánkban megfogalmazott céljaink megvalósítását az ISO 9002 minőségügyi szabvány alapján kialakított és hivatalosan tanúsított minőségbiztosítási rendszer bevezetésével szándékoztuk elérni.
Tudatos munkánk gyümölcse 1999. májusában beérett: megvalósult a LÁNG Kft. ISO 9002 minőségbiztosítási rendszerének kiépítése, mely a DEKRA C.S. felülvizsgálata alapján hivatalosan is tanúsításra került.
Ilyen módon a Láng Kft. vezetett be, az autóalkatrész importőrök közül elsőként, tanúsított minőségbiztosítási rendszert.
Ezzel újabb igen fontos fejlesztés valósult meg, melynek kapcsán kiszolgálási szervezetünk meghatározott, magas minőségi szinten és rendszeresen felülvizsgált módon működik.
Minőségpolitikai fejlesztéseink piacvezetői pozíciónk megtartásához nélkülözhetetlenek, de hisszük azt is, hogy céljaink végső és legfontosabb nyertesei a termékekkel és a kiszolgálással egyre elégedettebb vevők.
|